서비스 이용시 유의사항
윌메이트를 이용하는데 유의해야 할 점은요?
1. 레벨테스트는 사전에 연락드리지 않으니 신청하신 시간에 꼭 받아주세요.
레벨테스트를 신청하시면 담당 강사님이 배정돼서 신청하신 시간에 전화를 드립니다.
회사에서 레벨테스트 전에 별도 연락을 드리지 않으니 신청하신 시간에 강사님 전화를 꼭 받아주세요.
2. 회원등록시 입력하는 메일주소는 정확하셔야 합니다.
회원등록하실 때 이메일주소를 입력하는 칸이 있습니다.
입력하신 이메일 주소로 수강신청완료 메일발송, 비밀번호 분실시 인증번호 발송, 리뷰발송 등의
중요한 메일이 발송되오니 정확히 입력해주세요.
3. 레벨테스트 결과와 회원아이디를 연결할 때는 레벨테스트 받은 전화번호를 입력하셔야 합니다
아이디 연동시 레벨테스트를 받으셨을 때의 성함과 전화번호가 틀리면 연동이 되지 않습니다.
정확히 입력했는데도 불구하고 연동이 안 되실 경우에는 문의전화 또는 카카오ID : "윌메이트"로
문의주시기 바랍니다.
4. 수강료는 수업 전날까지 입금하셔야 합니다.
신청하신 수업이 시작되기 전날까지 입금확인되지 않을 경우 수업이 자동취소됩니다.
5. 보강은 수업 3시간 이전에 강사에게 말씀해주셔야 합니다.
갑작스럽게 수업을 못 받게 되셨을 때는,
최소 3시간 이전에 강사님께 말씀해주세요.
강사님도 수업준비하고 그 시간을 비워두고 계시기 때문에 최소한의 매너입니다.
수업시작 직전(3시간전 이후)에 수업을 못하게 되시면 결석처리될 수 있으니 유의하세요.
6. 이미 받은 수업은 환불 되지 않습니다.
윌메이트는 받지 않은 수업에 대해서는 환불을 보장하고 있으나,
이미 받은 수업에 대해서는 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.